Azienda

Chi siamo

La storia di Format S.r.l. a Socio Unico ha radici lontane. Già nel 1978 l’ex direttore dell’azienda Piero Perrone inizia a guadagnarsi un posto nel mercato locale, fondando la società Perrone&Co.; quasi vent’anni dopo, nel dicembre 1997, forte di uno spirito imprenditoriale maturato nel tempo nello specifico settore di materiali e attrezzature tecniche, Perrone fonda la Format S.r.l., gettando la prima pietra per la costruzione di un nome destinato a durare nel tempo.

Nel gennaio 2008 entra in Format S.r.l. Moreno Niccolai, storico collaboratore commerciale e “braccio destro” di Perrone già nell’antesignana Perrone&Co.; a fine 2015 ne diviene il CEO e socio maggioritario, proseguendo il percorso di crescita ed innovazione tracciato dallo storico fondatore; nel 2023 acquisisce la totalità della proprietà, trasformando la società nell’attuale Format S.r.l. a Socio Unico.

Dal 1997 ad oggi l’azienda è cresciuta esponenzialmente; l’esperienza sul campo ha reso il nome sinonimo di affidabilità, innovazione, competenza e qualità. Oggi Format S.r.l. a Socio Unico occupa un posto privilegiato nel mercato nazionale, specialmente in quello ligure, offrendo un servizio completo per clienti con esigenze diverse, dalla grande industria al piccolo operatore. Guarda anche al panorama internazionale, soprattutto per la ricerca e la reperibilità di materiali esclusivi, per garantire sempre un prodotto d’eccellenza e di alta qualità.

Il nostro motto: “Soddisfacenti anche per i clienti più esigenti!”

Mission

Competenza, affidabilità, dinamicità, innovazione e qualità: sono questi i valori fondamentali dell’azienda ligure specializzata in materiali tecnici e attrezzature per industria e artigianato. Negli anni Format S.r.l. a Socio Unico ha fatto del Servizio al Cliente la sua principale missione, garantendo ricerca e progettazione continue e un’assistenza completa prima e dopo la vendita, per offrire sempre prodotti e servizi innovativi e di qualità.

Politica per la Qualità

In funzione delle crescenti esigenze del mercato in termini di qualità ed efficienza del servizio, Format S.r.l. a Socio Unico ha implementato un Sistema di Gestione per la Qualità come strumento base indispensabile sia per il miglioramento continuo delle prestazioni rese al cliente e la soddisfazione delle parti interessate, sia per l’ottimizzazione della propria gestione aziendale, con l’obiettivo di aumentare la competitività tramite l’ottimizzazione dei processi. L’impegno della Direzione è garantire un’organizzazione pronta a soddisfare le esigenze del cliente, con personale responsabile e competente che opera secondo politiche e comportamenti distintivi, nel rispetto della norma ISO 9001:2015.

Obiettivi della Politica per la Qualità

Ottimizzare i processi aziendali tramite miglioramento continuo, nel rispetto dei requisiti contrattuali e della qualità di prodotti e servizi.
Anticipare e rispondere alle esigenze delle parti interessate, monitorando la soddisfazione e gestendo reclami e segnalazioni.
Coinvolgere ogni dipendente, per quanto di competenza, nella realizzazione della Politica.
Mantenere la conformità agli obblighi applicabili in riferimento alla qualità dei prodotti forniti.

Strategie per raggiungere gli obiettivi

Riesaminare fattori di contesto ed esigenze delle parti interessate, valutando rischi e opportunità.
Implementare metodologie di lavoro controllate, adottando best practice ove applicabili.
Gestire i processi con ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), standardizzando o riprogettando per efficacia ed efficienza.
Ricercare prodotti con rapporto qualità/prezzo in linea con le aspettative del cliente.
Migliorare i canali di comunicazione con le parti interessate e gli strumenti di risposta.
Comunicare politica e obiettivi del sistema qualità alle parti interessate.
Formare e sensibilizzare tutto il personale sul Sistema di Gestione Qualità.
Tenere aggiornate le prescrizioni legali applicabili.
Valutare periodicamente, con audit interni, la conformità del Sistema di Gestione a norma, Politica e pianificazioni.
Migliorare in modo continuo il Sistema sulla base dei riesami.
Coinvolgere i fornitori e attuare sistemi di monitoraggio per il rispetto dei requisiti di qualità.

Visualizza il Certificato di Qualità

CATALOGO

Format S.r.l. dispone di una vastissima gamma di prodotti, frutto sia di una ricerca continua da parte dell’azienda che di una naturale tendenza verso l’innovazione. Format S.r.l. garantisce sempre un prodotto di prima qualità, selezionato tra i nomi leader del mercato nazionale ed estero e finalizzato al soddisfacimento delle diverse esigenze dei clienti.